NUTZUNGSBEDINGUNGEN

PRÄAMBEL

Vielen Dank für die Nutzung unseres Webangebotes. Diese Nutzungsbedingungen (einschließlich der darin benannten Dokumente und Links) legen die Bedingungen fest in welchem Umfang  Sie als Gast oder als registrierter Kunde unsere Webseite nutzen können. Die Nutzung unserer Website umfasst den Zugriff, das Browsen, den Kauf von Produkten oder die Registrierung zur Nutzung unserer Website.
Diese Nutzungsbedingungen sind ein Vertrag zwischen Ihnen (nachfolgend "Sie", "Nutzer",  oder "Kunde" genannt) und DLH.net Enterprises UG (hb. | ltd.) sowie ihren verbundenen Unternehmen, Entwicklern und Herausgebern (zusammenfassend "wir" oder "DLH" genannt) für den Verkauf von digitalen Produkten und Nutzung unserer Internetseiten (nachfolgend "Website(n)", "Webseite(n)" oder "Internetseite(n)" genannt).
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch. Indem Sie unsere Website nutzen und/oder Produkte auf unserer Website bestellen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Von Zeit zu Zeit ist es gegebenenfalls erforderlich die Nutzungsbedingungen anzupassen. Nach jeder Aktualisierung den geänderten Bedingungen, ist es erforderlich, diesen erneut zuzustimmen, wenn Sie unsere Website weiterhin nutzen möchten.

1.1 Zugriff und Zugang zu unseren Webseiten
Der Zugriff auf unsere Webseiten ist  kostenlos. Für die dort zur Verfügung gestellten Inhalte, Dienstleistungen oder Produkte und insbesondere für getätigte Käufe, fallen entsprechende Kosten an.
Sie dürfen unsere Webseiten nur nutzen, wenn Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben und geschäftsfähig sind. Weiterhin versichern Sie, dass alle gemachten Angaben korrekt sind und der Wahrheit entsprechen, insbesondere dass Sie bei Zahlungsinformationen, die sie an uns übermitteln, berechtigt sind, über das gewählte Zahlungsmittel zu verfügen.
Wir haften nicht dafür, dass unsere Internetseiten oder Inhalte hiervon dauerhaft und ununterbrochen verfügbar sind. Wir können den Betrieb unserer Webseiten ganz oder teilweise ohne vorherige Ankündigung sperren, ändern oder einstellen. Die Haftung Ihnen gegenüber ist ebenfalls ausgeschlossen, wenn aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für einen bestimmten Zeitraum unsere Webseite nicht verfügbar ist.
Der Zugriff und die Nutzung unserer Website erfolgt auf eigene Gefahr. Für daraus entstandene Schäden übernehmen wir keinerlei Haftung.
Die Schaffung der Voraussetzungen für den Zugang zu unserer Webseite obliegt Ihnen als Benutzer. Sie sind dafür verantwortlich, dass alle Personen, die über Ihre Internetverbindung und/oder Endgeräte auf unsere Webseite zugreifen, diesen Nutzungsbedingungen zustimmen und alle anderen anwendbaren Geschäftsbedingungen akzeptieren und diese einhalten.
Bestimmte Seiten und Dienste auf unserer Website sind nur für registrierte Benutzer verfügbar. Wenn Sie sich bei uns registrieren, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen zu.

1.2 Benutzerkonto
Wenn Sie ein Benutzerkonto anlegen, bestätigen Sie damit dass Sie volljährig sind. Die Weitergabe der Zugangsdaten zu Ihrem Kundenkonto ist untersagt. Sie sind verantwortlich für die Nutzung Ihres Kontos und der damit erstellten und veröffentlichten Inhalte. Ihr Verhalten, ihre Beiträge und Ihre Interaktion mit anderen Benutzern sollte von gesundem Menschenverstand geleitet und von Moral und (N)Et(t)ikette geprägt sein. Bei Zuwiderhandlung behalten wir uns vor, Ihr Kundenkonto und/oder damit verbundene Aktionen ganz- oder zeitweise zu sperren oder zu löschen.
Für sämtliche Inhalte, die Sie aufgefordert und/oder unaufgefordert auf unseren Webseiten veröffentlichen räumen Sie DLH ein zeitlich und räumlich unbefristetes, weltweites, übertragbares und unentgeltliches Nutzungsrecht unwiderruflich ein. Darüber hinaus gestatten Sie DLH jegliche Änderung, Modifikation, Vermarktung, Wiedergabe und Verbreitung solcher Inhalte oder Modifikationen hiervon.
Die von Ihnen angegebenen Nutzerdaten und Ihr Benutzerkonto behandeln wir streng vertraulich und konform unserer Datenschutzrichtlinien.

Sofern nicht anders angegeben, handelt es sich bei den auf unserer Internetseite verfügbaren Produkte ausschließlich um digitale Produkte (nachfolgend "Produkte" genannt).
Alle Angebote auf unserer Webseite sind freibleibend und abhängig von der Verfügbarkeit. Angegebene Leistungsdaten und Produktbeschreibungen sind unverbindlich. Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt, die auf der jeweiligen Produktseite angezeigt werden, bevor Sie das Produkt bestellen.
Bestellungen und Aufträge werden von uns nur angenommen, nachdem die Bestände überprüft wurden und wir Ihre Bestellung auch ausführen können.
Sollte ein Produkt nicht oder nicht mehr verfügbar sein, nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, werden wir Sie umgehend per E-Mail hierüber informieren. Sie haben dann die Möglichkeit vom Kauf zurückzutreten und – sofern geschehen - die Rückerstattung der Zahlung zu verlangen. Sollten Sie von dieser Möglichkeit nicht Gebrauch machen, werden wir Ihnen, bei Nichtverfügbarkeit des Produktes binnen 14 Tagen, automatisch den bezahlten Betrag zurück erstatten. Maßgeblich für die Einhaltung dieser Frist ist der Zeitpunkt Ihres Zahlungseingangs. Bei einer Rückerstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie selbst beim Bestellvorgang gewählt haben.

Die auf unserer Webseite dargestellten Produkte verstehen sich als Kaufangebot, welches Sie durch Abschluss des Bestellvorgangs verbindlich annehmen.
Um den Kaufvertrag wirksam abzuschließen, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

• Sie müssen die Produkte, die Sie kaufen möchten, zu Ihrem Warenkorb hinzufügen und dann zur Kasse gehen
• An dieser Stelle können Sie sich ggfs. entscheiden, welche Art von Lizenzschlüssel und/oder Download Sie erwerben möchten.
• In unserem Webshop haben Sie die Möglichkeit Ihre Bestellung als Gast (dann weiter mit Nummer 5) aufzugeben oder wahlweise ein Kundenkonto anzulegen. In beiden Fällen benötigen wir Ihre E-Mail Adresse um Ihnen einen Kaufbeleg und die Lizenzschlüssel und/oder Downloadlinks zuzusenden.
• Wenn Sie ein neuer Kunde sind und ein Kundenkonto anlegen möchten, geben Sie bitte bei Aufforderung die erforderlichen Daten ein; Wenn Sie bereits ein Kundenkonto haben, melden Sie sich bitte mit Ihren Zugangsdaten an.
• Als Nächstes können Sie die gewünschte Zahlungsmethode auswählen.
• Im nächsten Schritt erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung und müssen Sie diesen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen, sowie den Hinweisen zum Widerrufsrecht ausdrücklich zustimmen und diese akzeptieren. Sie haben hier auch die Möglichkeit unseren Newsletter, jederzeit widerruflich, zu abonnieren.
• Wenn Sie die Schaltfläche "Verbindlich bestellen" betätigen, werden Sie auf die Webseite des gewählten Zahlungsdienstleisters weitergeleitet.
• Sobald die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit dem Kaufbeleg, sowie den Lizenzschlüsseln und / oder Download-Links für die erworbenen Produkte.
  

 

4.1 Preise
Die in unseren Angeboten genannten Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlich geschuldeten Umsatzsteuer sofern diese anwendbar ist. Unsere Website erfasst die IP-Adresse Ihres Geräts, um Ihren geografischen Standort zu ermitteln und die korrekten Produktpreise und Währung(en) für Ihre Region anzuzeigen.
Preisänderungen sind jederzeit möglich, haben jedoch keine Auswirkungen auf bestehende Verträge.

4.2 Zahlung
Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang und der Freigabe durch den Zahlungsdienstleister.
Sollte eine von Ihnen geleistete Zahlung vom Zahlungsdienstleister widerrufen werden und/oder ein Widerruf der selbigen von Ihnen unberechtigt veranlasst worden sein, haften Sie für den daraus resultierenden Schaden. Dies umfasst auch jegliche Folgeschäden (z. B. Gebühren für Rücklastschriften) die uns, oder Dritten, daraus entstehen. Im Falle eines unberechtigten Zahlungswiderrufs behalten wir uns vor, die erworbenen Lizenzschlüssel oder Download-Links zu sperren. Unberechtigt ist ein Zahlungswiderruf wenn wir den Kaufvertrag bereits erfüllt und Ihnen die erworbenen Lizenzschlüssel und/oder Download Links zur Verfügung gestellt haben.
Die  angebotenen Zahlungsmethoden auf unserer Webseite erfüllen alle erforderlichen Bedingungen für eine sichere Zahlung. Die Datenintegrität wird durch das Austauschverfahren und verschlüsselte Nachrichten mit SSL- und SET-Technologien gewährleistet.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs haben Sie DLH mit der sofortigen Ausführung des Kaufvertrages beauftragt. Sobald DLH Ihnen Zugang zu den bestellten digitalen Inhalten gewährt, erlischt Ihr Widerrufsrecht nach § 356 Absatz 5 BGB und damit entfällt jegliche Möglichkeit eines späteren Widerrufs.

Grundsätzlich sind digitale Güter vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn ein Lizenzschlüssel oder Download-Link ist nicht funktionstüchtig. In diesem Fall wird DLH binnen 14 Tagen Ersatz leisten.
Rückerstattungen und/oder Gutschriften erfolgen ausschließlich nach billigem Ermessen von DLH und nur unter folgenden Bedingungen:

• Das Produkt wurde nicht aktiviert oder heruntergeladen und/oder der Lizenzschlüssel wurde nicht eingelöst.
• Seit dem Kauf sind weniger als 14 Tage vergangen.
• Wir halten Ihre Anfrage aufgrund besonderer Umstände für angemessen.

Anfragen zum Umtausch oder Rückerstattung richten Sie bitte an support@dlh.net oder benutzen Sie unser Kontaktformular.
Ein Umtausch oder eine Kaufpreisrückerstattung wegen Nichtgefallens ist ausgeschlossen.

7.1 Inhalte unserer Webseite
Alle auf unseren Webseiten befindlichen Inhalte, Produkte, Grafiken und Texte sind unser Eigentum und/oder das unserer Partner. In dieser Eigenschaft sind durch internationale Vorschriften und Verträge über geistiges Eigentum sowie durch Urheber- und Markenrechte geschützt.
Unsere Website und insbesondere deren Inhalte dürfen nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung kopiert, reproduziert, verändert, angepasst, dekompiliert, verteilt (kostenlos oder kostenpflichtig) oder auf irgendeine andere Art und Weise verwendet werden.
Durch das Herunterladen eines Produkts, wird Ihnen direkt vom Herausgeber eine Nutzungslizenz eingeräumt, alle weitergehenden Nutzungsrechte des Produkts regeln ausschließlich die Lizenzbestimmungen des Herausgebers.

7.2 Erworbene Lizenzen
Mit der gewährten Lizenz erhalten Sie auf keinen Fall Rechte zur Vervielfältigung, Darstellung oder Weiterverbreitung eines Produktes. Kein Produkt darf kopiert, verändert, angepasst, übersetzt, zur Verfügung gestellt (kostenlos oder kostenpflichtig), verbreitet, dekompiliert oder zurückentwickelt werden, außer die Lizenz des Herausgebers räumt Ihnen ein solches Recht ausdrücklich ein oder ein geltendes Gesetz betrachtet diesen Akt als ein Recht, das vertraglich nicht aufhebbar ist.
Bitte beachten Sie, dass Sie zum Herunterladen, Installieren oder Aktivieren der Produkte über einen Zugang für die jeweils relevante Plattform (z. B. Steam, Origin, U-Play, PSI usw.) benötigen.
Alle Produkte, die über unsere Website erworben und auf Plattformen Dritten eingelöst werden, unterliegen den Lizenz- und Nutzungsbedingungen der jeweiligen Betreiber. Durch das Herunterladen, Installieren oder Aktivieren der Produkte stimmen Sie deren Lizenzbedingungen zu.

7.3 Abtretungen, Übertragung
Sie dürfen Ihre Rechte oder Verpflichtungen, die sich aus diesen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen ergeben, nicht abtreten, belasten, untervergeben oder anderweitig übertragen. Wir können unsere Rechte oder Verpflichtungen, die sich aus diesen Verkaufsbedingungen ergeben, jederzeit abtreten, belasten, untervergeben oder anderweitig übertragen - vorausgesetzt, dass eine solche Maßnahme nicht dazu führt, die Leistungen zu mindern, die Ihnen im Rahmen dieser Verkaufsbedingungen zustehen.

8.1 Beschränkte Haftung
Bei Mängeln an gelieferten Produkten stehen dem Käufer die gesetzlichen Rechte zu.
DLH haftet nicht für Mängel an Produkten, die von Dritten während der Gewährleistungsfrist verändert, überholt oder in die sonst wie Eingriffe vorgenommen werden. Dies gilt auch für Veränderungen am Betriebssystem (z. B. Windows, Mac OSX)  und/oder der Provider Plattform (z. B. Steam, UPlay, Origin usw.).
Wir und unsere Partner haften weder Ihnen noch einer anderen Person gegenüber für indirekte, zufällige, Folge-, Sonder-, oder anderweitige Verluste oder Schäden, die sich aus der Nutzung unserer Website, unserer Dienste, der angebotenen Produkte und/oder diesen Nutzungsbedingungen ergeben oder damit in Verbindung stehen. Vorstehendes gilt gleichermaßen für den Verlust von Daten, Einkommen, Reputation, Firmenwert o.ä.

8.2 Links zu Webseiten Dritter
Unsere Webseiten können zu Webseiten anderer Anbieter, Entwickler  und/oder Herausgeber verlinkt sein. Die Tatsache, dass wir einen Link zu einer Webseite herstellen, stellt keine Billigung, Genehmigung oder Stellungnahme hinsichtlich unserer Beziehung zu diesen Dritten dar. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für die Inhalte externer Webseiten, auf die wir verlinken. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Die vorliegenden Nutzungsbestimmungen gelten ausschließlich für die Webseiten von DLH.net. Wir haben weder Einfluss auf die Einhaltung der Nutzungsbestimmungen dritter Webseiten noch kontrollieren wir diese. Wir empfehlen unseren Nutzern, die Nutzungsbestimmungen auf Webseiten Dritter sorgfältig durchzulesen.

DLH.net und die damit verbundenen Logos sind Warenzeichen und/oder eingetragenen Marken der DLH.net Enterprises UG (hb. | ltd.) in der EU und/oder anderen Ländern. Alle Rechte vorbehalten. Eine Verwendung unserer Warenzeichen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung untersagt.
Alle anderen auf unseren Webseiten verwendeten Marken und Warenzeichen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

10.1 Änderung der  Nutzungsbedingungen
DLH behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit anzupassen. Es gelten jedoch immer die Geschäfts- und Nutzungsbedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Webseite gültig waren. Eine Änderung dieser Nutzungsbedingungen kann nicht auf eine Bestellung angewendet werden, die vor dem In-Kraft-Treten der Änderung aufgegeben wurde. Bei jeder neuen Bestellung erklären Sie sich mit denen, zu diesem Zeitpunkt geltenden Geschäfts- und Nutzungsbedingungen einverstanden.
Ein Versäumnis oder eine Handlung von DLH, gegenüber dem Nutzer eine in diesen Geschäftsbedingungen dargelegte Vorschrift geltend zu machen, führt, auch beim wiederholten Male, nicht zur Aufhebung dieser Bestimmung.

10.2 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder künftig unwirksam oder undurchführbar werden, so werden die übrigen Regelungen dieses Vertrages davon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung verpflichten sich die Parteien schon jetzt, eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung rechtlich und wirtschaftlich möglichst nahe kommt. Entsprechendes gilt für die Ausfüllung von Lücken dieses Vertrages.

10.3 Überschriften
Die Überschriften dienen ausschließlich der Strukturierung, stellen jedoch keine Bestandteile dieser Nutzungsbedingungen dar und sollen auch nicht als solche ausgelegt werden.

10.4 Force Majeure (Höhere Gewalt)
Ist die Erfüllung von Verpflichtungen und/oder Nichteinhaltung von Fristen auf höhere Gewalt, z.B. Mobilmachung, Krieg, Aufruhr, Epidemie, Erdbeben, Feuer, Unfall, oder auf ähnliche, nicht vom Verkäufer zu vertretende Ereignisse, z.B. Streik, Regierungssakt oder Aussperrung, zurückzuführen, verlängern sich die Fristen um die Zeiten, während derer das vorbezeichnete Ereignis oder seine Wirkungen andauern.

10.5 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Dieser Vertrag und seine Auslegung unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingend Regelungen ausländischer Rechtsordnungen Anwendung finden. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag und seiner Durchführung ist Karlsruhe, soweit dies zulässigerweise vereinbart werden kann.